The Customer and the Application: High-speed Rail Transportation Systems
Apacer의 고객은 고속 철도 산업의 경력이 풍부한 운송 시스템 통합 업체입니다. 이 고객은 현재 중국의 많은 부분을 포괄하는 고속 철도 솔루션을 구현하고 있습니다.
Challenges
이 고객은 자신들이 발견한 특정 문제를 알려 주었습니다. 열차가 운송 시스템을 부팅할 때마다 호스트 PC가 SSD를 감지하는 데 어려움을 겪을 가능성이 있었습니다. 이러한 일이 항상 일어나는 것은 아니었지만 고객이 심각한 문제의 가능성을 깨달을 만큼 충분히 자주 일어났습니다.
그러나 고객은 Apacer가 문제의 해결책을 찾는 데 도움을 줄 수 있다는 것을 알고있었으며 그들의 선택은 옳았습니다. 온라인과 전화를 통해 문제에 대해 철저히 논의를 한 후 Apacer 엔지니어는 이미 초기 테스트를 진행 중인 데모 열차로 향했습니다. 그는 현장에서 데이터를 수집한 후 Apacer 팀이 분석 프로세스를 시작할 수 있도록 Apacer 본사에 보고했습니다.
솔루션 및 기술
엔지니어가 가져온 데이터를 분석한 결과 문제의 원인이 드러났습니다. 운송 시스템이 부팅될 때 SSD에 공급되는 전압이 불안정해질 수 있음이 발견되었습니다. 초기화 후 SSD는 고정된 특정 시간 내에 최소 작동 전압을 공급받아야 합니다. 하지만 이 경우에는 실제 공급된 전압이 임계값을 충족할 때까지 시간이 더 오래 걸려서 SSD가 부팅되지 않았습니다. 다른 경우에는 공급된 전압이 제 시간 내에 임계값을 충족하지만 잠시 동안 임계값 아래로 떨어질 수 있었습니다.
논의 후 Apacer의 하드웨어 팀은 표준 SSD의 저항 구조를 수정했습니다. 이를 통해 SSD는 부적합한 작동 전압을 걸러낼 수 있었으며, 대부분의 경우 이러한 저항으로 충분할 것이었습니다. 하지만 이 경우에는 전압 불안정성을 모니터링 및 보고하기 위해 중복 전원 IC 또한 추가했습니다. 이러한 강력한 두 가지 보호 메커니즘이 한 데 어우러져 아무리 전압 공급을 예측할 수 없더라도 SSD의 실제 작동 수명을 연장할 수 있었습니다.
결과 및 이점
수정 후 고객은 SSD가 훨씬 더 원활하게 작동하는 것을 알고 기뻐했습니다. 이 고객은 중국에서 사업을 계속 확장함에 따라 자신들의 운송 시스템을 위한 맞춤형 SSD를 공급받기 위해 Apacer를 계속 찾아오고 있습니다. 또한 Apacer는 이 사례에서 배운 것을 전압 공급이 불안정할 때에도 원활하게 작동할 수 있는 다른 시스템에 통합했습니다.