換位思考，總為客戶想在前
為客戶創造最佳使用者體驗和服務
傾聽客戶
洞悉各地市場結構，依使用者本位和體驗出發，為當地市場規畫最佳銷售產品組合，並攜手與經銷商合作，提供24小時零時差的服務，為消費者建構完整且安心的數位儲存環境，以實現更便利、高品質且豐富的數位儲存生活。
洞察新技術
宇瞻科技洞察技術演進、產業動態和客戶潛在需求，不定期更新產品資訊及巿場趨勢，並為直接客戶（設備商、代理商、經銷商）量身打造最佳解決方案，提供效能、穩定度絕佳和符合特殊領域需求的產品和服務，協助客戶提升市場競爭力。
全球售後服務
此外，宇瞻科技致力於落實健全且完善的售後服務系統，於全球五大洲各主要城市擁有營業據點，並藉由當地業務與FAE提供在地化的即時銷售與技術服務，以確保消費者百分之百滿意的使用經驗。
敏捷、有效益的全球物流系統
宇瞻科技運用資訊科技，整合物流運輸各界面技術，強化物流管理，提供客戶TTL專業物流方案， 即時掌握物流狀態，並規畫有效率物流流程與具競爭力的物流成本，提供客戶最快速、有效益的物流服務。
